Confidenziale, Milano Contact Center, ricerca per Confidenziale di servizi operatori|trici customer service per attività di help deskfinalizzato alla gestione reclami e raccolta info sui malfunzionamenti di App. Principali attività:
– Supportoai clienti che contattano l’Confidenziale su undedicato
– Risoluzione problematiche di accesso ‘App per le casistiche più comuni
– Reportistica in merito alle criticità per analisi e condivisione con il dipartimento tecnicoRequisiti:
– spiccate doti di empatica, necessarie a costruire relazioni di fiducia con il cliente
– ottime capacità di comunicazione e di ascolto
– capacità di adattarsi alle richieste del cliente
– conoscenza dei più comuni strumenti informatici, dimestichezza e conoscenza nell’utilizzo deglistrumenti digitali suite OfficeSi offre:
contratto di 1 mese con possibilità di proroga, IV livello del commercio 22KOrario di lavoro:
part time 20 – 30 ore, da lunedì a venerdì su turni dalle 8.30 alle 22.00Sede di lavoro:
Full Remote
02|11| Professionale:
Call Center | Customer CareCittà:
Milano MilanoDisponibilità oraria:
Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa. Confidenziale. Aut. Min. Prot. N.1100-SG del.
CONDIZIONI DELL’IMPIEGO
giornata di lavoro: Full Time
Tipo di lavoro: Indeterminato
Stipendio: Trattabili
ETA RICHIESTA
Esperienza mínima: Non specificato